Registráciu je možné vykonať na stránke Prihlásenie, kam sa prepnete klopnutím na tlačítko “☰ Viac” v spodnej lište mobilného webu alebo aplikácie CP a voľbou “Prihlásiť sa”. Tam použijete odkaz “Nemáte účet? NOVÁ REGISTRÁCIA” alebo “Nemám účet". Po registrácii je na e-mail zaslaná správa s výzvou na aktiváciu. Pre dokončenie registrácie je nutné počas 24 hodín od vloženia registračných údajov účet aktivovať. Aktiváciu účtu CP.sk vykonáte klopnutím na odkaz uvedený v e-maile. Ak tak neurobíte, registračné údaje budú systémom automaticky vymazané. 
Pokiaľ sa vám registráciu nedarí vykonať z dôvodu podozrenia na strojovú prevádzku, požiadajte o registráciu cez formulár Zákazníckej podpory e-shopu CP TU.

Registráciu odporúčame, hoci nie je pre priamy nákup on-line povinná.
Pokiaľ budete nákupy vykonávať ako prihlásení užívatelia, uvidíte svoje zakúpené lístky na CP na stránke Cestovné lístky alebo Lístky na akomkoľvek zariadení, na ktorom sa do CP prihlásite – teda na webu CP.sk v počítači, v mobile alebo v mobilnej aplikácii Cestovné poriadky CP. To môže uľahčiť odbavenie/kontrolu cestovného lístka aj prípadné vrátenie cestovného lístka.
Registrácia môže byť nahradená prihlásením sa účtom zo sociálnej siete Facebook, účtom Google alebo Apple. V takom prípade CP nezhromažďuje žiadne osobné dáta užívateľov, ale preberá ich z týchto služieb.

O zrušenie registrácie môžete požiadať cez formulár Zákazníckej podpory e-shopu CP.sk TU.  
Ak používate mobilnú aplikáciu CP, môžete to urobiť na stránke Účet, kam sa prepnete klopnutím na tlačítko “☰ Viac” v spodnej lište aplikácie a kliknutím na riadok s menom a e-mailom účtu, ak ste už prihlásený (inak použijete voľbu “Prihlásiť sa“). Na stránke Účet klopnite na lokálne menu (3 bodky v pravom hornom rohu) a zvolte ”Žiadosť o vymazanie účtu".

Ak ste zabudli heslo k svojmu účtu, môžete si nechať zaslať na svoj e-mail nové. Klopnutím na tlačítko “☰ Viac” v spodnej lište mobilného webu alebo aplikácie CP a voľbou "Prihlásiť sa" prejdite na stránku Prihlásenie. Tu klopnite na odkaz "Poslať zabudnuté heslo" (v mobilnom webe CP.sk) alebo na 3 bodky v pravom hornom rohu (v mobilnej aplikácii CP). Funkcia vyžaduje, aby bola zadaná e-mailová adresa, pod ktorou bol účet registrovaný.

Údaje účtu alebo heslo môžete zmeniť na stránke Účet, kam sa prepnete klopnutím na tlačítko “☰ Viac” v spodnej lište mobilného webu alebo aplikácie CP a klopnutím na riadok s menom a e-mailom účtu, ak ste už prihlásený (inak použite voľbu “Prihlásiť sa”). Na stránke Účet klopnite na lokálne menu (3 bodky v pravom hornom rohu) a zvolte “Zmena údajov účtu”.
Zmenu e-mailovej adresy je potrebné potvrdiť klopnutím na odkaz, ktorý bude po zmene adresy na túto novú adresu zaslaný. Ak tak neurobíte do 24 hodín, zmena e-mailovej adresy sa bude ignorovať.

Pokiaľ sa vám registráciu nedarí vykonať z dôvodu podozrenia na strojovú prevádzku, požiadajte o registráciu cez formulár Zákazníckej podpory e-shopu CP TU.